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我朋友的公司某部门的人帮了他点忙为表示感谢想给这个部门送点东西怎么送合适部门里好

时间:2019-05-22 00:08:07  来源:本站  作者:
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  我朋友的公司某部门的人帮了他点忙,为表示感谢,想给这个部门送点东西,怎么送合适,部门里好多人呢,帮

  我朋友的公司某部门的人帮了他点忙,为表示感谢,想给这个部门送点东西,怎么送合适,部门里好多人呢,帮

  我朋友的公司某部门的人帮了他点忙,为表示感谢,想给这个部门送点东西,怎么送合适,部门里好多人呢,帮他的主要有两个,只给这两个人别人会不会有意见,到时候怎么说比较合适...

  我朋友的公司某部门的人帮了他点忙,为表示感谢,想给这个部门送点东西,怎么送合适,部门里好多人呢,帮他的主要有两个,只给这两个人别人会不会有意见,到时候怎么说比较合适

  展开全部初次见面:“久仰”看望别人:“拜访”请人勿送:“留步”请人帮忙:“劳驾”求给方便:“借光”请人指导:“请教”

  随着科技的进步,在对外业务中的作用也更加重要。例如许多企业开展的业务,客户就是通过和企业的业务计算机网络相,办理诸如查询、转帐结算、预约等业务的;企业要接受社会的监督,提高服务质量和服务水平,而设立了各种投诉;企业为了向社会各界介绍自己的业务、宣传自己的形象,而设等等。可以说,是把企业和社会、企业与客户起来的重要桥梁。因此掌握现代社会使用技巧和礼仪,对搞好工作大有裨益。如果说见面交谈是一种直接交流,那么打就是一种间接的交流。

  要正确有效地使用,应该做到亲切文明、简捷准确。打时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。因此,通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“谢谢“、“不客气“结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心里树立良好的形象。打是为了争取时间,提高信息交流的效率,因此交谈时词语达意简洁,语言清晰准确,以避免误听。

  当我们打给某单位,若一接通,就使对方听到对方亲切、优美的招呼声,心情一定会很愉快,使双方对话能顺利展开。在中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方留下美好的印象。同样说:“您好,这里是XX“,但声音清脆、悦耳,吐字清晰,同让人听了不清晰、阴沉的声音,会给对方留下完全不同的印象。在中给人印象不佳,对方对你所在的单位也会有看法。因此要记住,接时,应有“我代表企业的形象“的意识。

  打时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在中,也要抱着“对方看着我“的心态去对待。

  打过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听“得出来。如果你打的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打彩;若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  企业业务繁忙,一个办公定有时往往会有几部,听到,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。响一声大约3秒钟,若长时间无人接,让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分焦急,你所在的企业会给他留下不好的印象。即使离自己很远,听到后,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。如果铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若响了许久,接起只是“喂“了一声,对方会十分不满,并留下恶劣的印象。

  接听是用左手还是右手拿话筒呢?许多人会觉得奇怪,右手还是左手拿话筒有什么关系吗?当然有关系。对于大多数人业说应该是左手拿话筒,而对于左撇子来说,应该右手拿话筒,这样做是为了便于记录。接听时需要记录的时候非常多,右手空着可以马上把内容记下来,即使需要查阅资料,空着右手也可以马上取出来。做好了的记录要整理好、保存好,不要随手丢弃。

  所谓“5WH“是指:①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥How如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的,对打,接都具有重要性。记录既要简洁又要完备,应掌握“5WH“技巧。打前要做好准备,把要说的内容依照“5WH“排列清楚,避免拿起后不知所云,说了许久还不得要领。接时,要备妥备忘录,按“5WH“要求来记录对方讲话的内容,可避免遗漏或记一大堆废话。而影响迅速准确地得到十分周全的资料。

  上班时间打来的几乎都与工作有关,企业的每个都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,接时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来。委婉地探求对方来电的目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  接到来往很久的客户,对方只说出自己单位名称,你并未经过确认,就自行判断对方要指名找谁,而将转过去,或者还没有把对方的话听完,就随便回答,会造成不必要的误解,如果能把对方的话听完,就不会发生这样的错误,这种失误不仅对对方失礼,也会造成时间的浪费,对方还会对这种说话的态度感到生气。

  对常有的部门或客户,应正确记住对方部门和个人的姓名,有利于增加感情、扩大信任。

  挂前为避免错误,应该重复一次中的重要事项,再次明确目的之后,向对方说声:谢谢、再见之类的礼貌语言。为了能给对方留下好的印象,千万不要忽略最后的礼貌。另外我们要等到对方挂下后,再放下话筒,放话筒时,一定要轻轻放下,这既是对对方的一种礼貌,也是为了爱护和不致影响其他人员工作。

  ★ 打之前,应确定第一受话人、 第二受话人, 然后确定交谈的内容,如果内容较多,应事先打个腹稿,力求表达清楚、简练。给不熟悉的对象打时,要给对方以沉着、思路清晰的感觉。接通并确认码无误时,应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名,当对方答 “稍候“时,应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的人不在“时,切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断,应道声“谢谢“。

  ★ 向对方发出邀请或通知对方的,应把话说得简单明确又合乎礼仪规范。由于话筒传声与面谈有所差异,因此将话筒贴得太近或离得太远都不是好习惯,一般地说,音量以听清对方声音为标准,语速相对平时说话慢些,必要时可升调向对方投去友好的“微笑“,让对方感到亲切,但切不可装腔作势、拿腔拿调。

  ★ 不管是叫或者接,都应注意说话的节奏与速度。一般来说,速度应稍慢,吐字力求清楚,重要的词语(如时间、地点、数字等)可以重复说明。对方说话时要简短地应答:“嗯“、“是“、“是的“等,让对方感觉您是在认真的倾听。

  ★ 打完,不要忘记说一声“我挂了,好吗?“或者说一声:“再见“!如果对方是长辈或领导,要等对方挂断,自己才放下听筒,表示礼貌

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